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Azzardo responsabile

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere intrattenimento e rimanere all'interno dei limiti che hai stabilito per te stesso. Se ti senti mai stressato, distratto o costretto a spendere di più di quanto puoi permettere, ti consigliamo di prendere immediatamente delle misure per proteggere la tua salute mentale e fisica.

Strumenti (Limitazioni di deposito, Sospendi il gioco, Esclusione personale)

Forniamo una gamma di strumenti a livello contabile progettati per aiutarti a gestire le tue spese, il tempo e l'esposizione al rischio. Questi strumenti sono facili da attivare dal tuo account e si applicano su tutto il portale.

  • Limits di deposito – Stabilisci quotidianamente, settimanalmente o mensilmente dei limiti massimi per quanto puoi depositare. Queste limitazioni si applicano a livello contabile e sono un primo passo efficace per tenere sotto controllo le spese.
  • Aumenta la sospensione del gioco e capi di posta – Limita quanto puoi perdere in una singola sessione o restrizioni totale di quantità che potresti giocare. Questi limiti riducono il rischio di un impulso al gioco.
  • Controllo della realtà e avvertenze – Seleziona periodicamente dei rimandi per pop-up che ti dicono quanto tempo hai giocato e riassunto le ultime attività. Questi aiutano a fermarti e riflettere.
  • Breve sospensioni del gioco (rilassanti) – Sospendi momentaneamente l'accesso per un breve periodo (ad esempio dalle 24 ore fino alle trenta giorni). Gli arresti sono reversibili e sono una buona opzione se desiderate subito una pausa.
  • Esclusione personale – Scegli un'esclusione a lungo termine, da alcuni mesi fino all'infinito. Durante l'esclusione, l'accesso al contabile e le comunicazioni di marketing sono bloccati per tutto il periodo.
  • Come impostare o modificare questi strumenti – Visita la sezione del gioco responsabile nel tuo profilo, scegli lo strumento che vuoi usare, imposta gli importi o la durata e conferma. I limitazioni ed esclusioni sono applicate immediatamente ma non possono essere aumentate subito; pause dei rilassanti e altre ritardi protettivi si utilizzano per prevenire le decisioni impulsive.
  • Effetto sul bonus o giocare – Se i limiti od esclusioni sono attivati, potresti essere limitato a reclamare alcuni promozioni. Impostando dei limitazioni non influenzerà il tuo diritto di trattamento equo; protegge la tua capacità di giocare in sicurezza.

Segnali d'allarme e autodiagnosi

Può essere difficile riconoscere quando si sta diventando un problema. Ecco alcuni segni comuni da cui potresti dover guardare. Se uno o più di questi te li applicano, considera l'uso dei limitatori sopra o ricorso a una organizzazione specializzata per il supporto.

  • Spendere quanto non puoi permettere, oppure inseguire le perdite con l'intento di recuperare i soldi giocati
  • Precipitarsi a prestiti o vendendo oggetti personali per poter giocare; utilizzare il denaro destinato agli assegni essenziali per giocare invece che uscirlo in contanti o pagarlo con qualcun altro.
  • Giocando per periodi più lunghi di quanto previsto o nascondendo i tuoi comportamenti ai tuoi amici e familiari
  • Sentendoti ansioso, agitato od irritabile quando non giochi
  • Negligere lavoro, studio, relazioni o doveri perché del gioco d'azzardo
  • Incapacità di fermarsi giocando malgrado desiderio.

Se riconosci uno dei segni sopra e vuoi far qualcosa subito. Segui i passaggi pratici, ad esempio: ridurre le limitazioni dei deposito o attivare un arresto breve per dare lo spazio a riflettere sul tuo comportamento.

Come appoggiano te

Siamo qui per rendere semplice l'uso degli strumenti protettivi e sostenerti nelle tue scelte. Ti fornirà una risposta di aiuto se richiesto con live chat o email nel tuo account, attiva i limitatori ed esclusioni; ti blocca la comunicazioni di marketing durante le restrizioni per ridurre l'appetito.

  • Aiuto del cliente può supportarti nell'impostare dei limiti di deposito o nelle domande su strumenti protettivi. Utilizza il live chat o email nel tuo account se desideri un aiuto diretto..
  • Limits e esclusioni sono attivati velocemente per evitare che decidiate in modo impulsivo. Le comunicazioni di marketing vengono interrotte durante le restrizioni per ridurre la tentazione.
  • Tu desideri aumentare dei limitatori dopo un periodo di restizione, il supporto potrebbe richiedere un periodo di attesa o ulteriori controlli prima di accettarlo. Le comunicazioni tra voi saranno confidenziale per tutelarti.
  • Come ti appoggeremo e in che modo? Tieniti d'intesa con le organizzazioni di supporto, chiedendo aiuto se necessario; in questo caso poter essere utili per aprire o limitare altri conti associati a giochi di casino.

Collegamenti alle Organizazione del Supporto

Istituti specializzati per il supporto e consigli sono disponibili se hai un problema. Ti aiuteranno con le risorse online, autodiagnosi personalizzato o strumenti pratici senza farne parola a nessuno..

  • Terapia del gioco d'azzardo – servizi specializzati per consigliare e aiutarti nel tuo comportamento.
  • GamCare - Servizio di informazioni, consulenza e supporti per le persone che hanno un problema sullo scrittura su carta o la preoccupazione delle loro famiglie..

Potresti considerare chiedere aiuto in caso tu abbia problemi con il gioco d'azzardo; se abiti all'estero, ricordati che ci sono servizi di supporto nazionali o locali per offrirti l'aiuto. Ricorda anche a tutti quelli interessati: è sempre utile poter avere un aiuto senza paura.

Pratiche immediate se hai delle preoccupazioni

Se ne avessero bisogno subito, usa questo breve checklist per prendere azioni immediate e pratiche..

  • Mettiti in pausa dal gioco d'azzardo per almeno tre giorni per sentirti meglio. Rientro a casa dopo averci riposato e l'avrai potuta esaminare con maggiore attenzione.
  • Determina i limiti dei deposito che hai bisogno di stabilire per mantenere una sana gioco d'azzardo; è sempre consigliabile imprimerti dentro prima per evitarti il problema..